SlotsEater is een online casino dat al enkele jaren op de markt is en blijkbaar met een slecht oordeel staat. In deze review zullen we ons in detail verdiepen in het merk, de registratieprocedure, de accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareproviders, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en uiteindelijk een onderbouwd oordeel geven over dit casino.
Overzicht van het merk
SlotsEater is in 2015 opgericht met als doelstelling de meest vooraanstaande online gokautomaat te worden. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in https://slots-eater.nl Malta en beschikt hierbij over een licentie van de Maltese Spelaanbodspartners (MGA). Dit spreekt al eerder blijk van respect voor regelgeving.
Het merk is zeker niet onbekend op het gebied van online casinos, maar de huidige situatie is toch zo dat de inzenders ervaren als een stortvloed aan slechte service en slechts spaarzame bonus-acties. Zij die eerder positieve ervaringen hebben gedeeld over dit casino zijn echt heel uitzonderlijk.
Registratieprocedure
De registratieprocedure bij SlotsEater is wat verwarrend en moeilijk uit te vogelen, omdat de stap voor stap-instructies niet duidelijk zijn. Een gebruiker moet eerst een account aanmaken door via het formulier op de website naam, e-mailadres, wachtwoord en telefoonnummer in te voeren.
Vervolgens wordt hij/haar geïnformeerd dat er nog meer gegevens nodig zijn om je aanvraag te verifiëren. Als dit niet volledig is ingesteld word je geen bonussen mogen ontvangen! Hierbij wordt er van hen verwacht een scan of een foto naar ze toe te sturen met uw bankpas, woonadres en legitimatie. Dit moet op de website worden doorgevoerd.
Er zijn twee mogelijke opties: het uploaden van bestanden (dit kan ook via email) of het laten verwerken van documenten door het team aan jouw adres. Op basis hiervan wordt de gebruiker’s profiel aangepast en vervolgens krijg je een mail met een actiecode om je in te schrijven.
Accountfuncties
Zodra u uw account heeft ingesteld, kunt u direct gaan gamen of geld opnemen. Bij SlotsEater is er sprake van de nodige opties voor personalisatie en verwerking van bonussen. Het overzicht toont een eenvoudig interface met diverse tabbladen die toegang geven tot verschillende secties zoals ‘Inloggen’, ‘Mijn account’ en ‘Gelden’.
De gebruiker heeft de mogelijkheid om te kiezen uit welk bedrag je wilt gaan inzetten, waarbij het minimumbedrag €10 is. Uw saldo kan ook verhoogd worden door een blik op uw gamedeals te richten.
Bonussen en promotionele campagnes
Bij SlotsEater zijn de bonussen niet overzichtelijk, wat voor sommige spelers bijdraagt aan het behoren tot slecht oordeel. Soms ontvangen ze geen geldelijke bonus maar krijgen ze wel een zogenaamde ‘free spin’-bonus.
Daarnaast is er ook sprake van de regio-specifieke promo’s waar je kiest uit welk type betalingsmethode je wilt aangeven voor jouw betaling. Als laatste hebben we nog steeds geen enkel punt om te melden over het promoten dat door slots Eater plaatsvindt.
Betalingen en Uitbetalingsprocedures
Bij SlotsEater zijn er voldoende opties beschikbaar voor betaalmethodes zoals Skrill, Paysafecard, Mastercard en de opkomend succesvolle Bitcoingeldtransactie. Betalingstermijn is 24 uur, wat een normale tijdlijn aangeeft.
In sommige landen (die in het Nederlands gedeporteerd worden als verre toekomst) zijn er meerdere opties beschikbaar, maar de gebruiker zal eerder moeite ondervinden om hiervoor te moeten schakelen. Het is echter zeer moeilijk dat je een geldbedrag bij dit casino opent en niet terug naar je gewenste betalingsmethode mag kiezen.
Spelcategorieën
Het aanbod van spelautomaten en gokken kan worden beoordeeld als middelmatig. Onder de ‘gokspeelen’-tab staat een groepje slots beschikbaar, waarvan elk type is voorzien van een omschrijving om sneller door te navigeren.
De gebruiker mag kiezen uit het beste online spelletjes van bekende slotmachinesleveranciers. Bijvoorbeeld de meeste speler vertrouwde slots zoals Starburst, Gonzo’s Quest en Thunderstruck II zijn aanwezig op hun website. Maar helaas is niet allemaal beschikbaar.
De gamecategorielijst wordt ook regelmatig bijgewerkt met nieuwe titels van topleveranciers in de online gokindustrie. De meest populaire spellen hebben ze natuurlijk ook wel ergens opgeslagen, maar niet alle slots zijn geüpdatet en er zijn een stuk minder beschikbaar dan gebruikers gewend waren.
Softwareaanbod
Onder de softwareleveranciers van SlotsEater vind je: NetEnt, Quickspin, WMS, iSoftBet, EGT Interactive en GameArt. Deze leveranciers bieden het casino niet alleen een brede waaier aan online slots aan, maar ook veel andere type spelen.
De keuze hier is zeer groot met opties zoals video-slots, gokkasten met drie, vier of vijf rollen en progressive jackpotten (progressieve slots). De meeste van de spelletjes worden getoond in een webbrowser met weinig moeite voor downloads.
Mobiël Versie
SlotsEater heeft inmiddels ook mobiele versies beschikbaar die kunnen worden aangemaakt. Hierdoor is het casino te bereiken op allerlei apparaten, zoals tablets en smartphones waarop de speler via een browser kan gamen door online slots in het spel te nemen.
De ervaring die je hebt tijdens het gebruik van dit gokautomaat is niet goed omdat de functionaliteit zowel bij desktop als mobiel totaal anders is. Er zijn verschillende soorten spelletjes waar u op kunt spelen via browser, maar deze keuzemogelijkheden zijn echt erg minimaal.
Beveiligingsproblemen
Bij SlotsEater zijn de beveiligingsmaatregelen niet duidelijk aangegeven en is er geen expliciete omschrijving van de technische details. Bij voorkeur moet de speler bij het online casino een paar extra gegevens verwerken om zeer veilig te gokken, maar op deze pagina is dat lastig te doen.
Licentie
Het enige waarbij slots Eater echt wel iets over heeft is de erkenning van bevoegd gezag. Slotseater behoort namelijk tot een van de eerste online casinos met een MGA-licentie, wat betekent dat er al eerder sprake was van vertrouwen en respect voor regelgeving.
Klantenservice
Er zijn ook verschillende manieren om contact op te nemen met Slotseater. Je kunt via live chat (alle dagen tot 00:00), telefoonnummer (+44 20 3773 1234) of per e-mail (support@slots-eater.com). Via alle onderstaande kan je contact aanzoeken met de klantenservice van dit gokautomaat.
Gebruikerservaring
De gebruiker zal een zeer slechte ervaring opdoen met dit casino. De onduidelijke bonussen, het moeilijk doorzichtige spelplatform en de beperkte goksites, zullen waarschijnlijk tot teleurstelling leiden.
Grote Analyse
Vanuit alle hiervoor genoemde punten concludeer je dat Slot Eater niet echt goed bij je past. Hieraan geeft een heleboel aanleiding om het casino in de toekomst niet meer te bezoeken, en ook andere spelers die online spelen op dit platform zullen teleurgesteld zijn.
Mocht u nog overwegen slots Eater uit te proberen? Het antwoord zou dan absoluut nee moeten luiden. De registratie is zeer moeilijk, de bonussen voor jouw specifieke land niet goed verwerkt worden en er wordt duidelijk geen oog gehecht aan een prettige gebruikerservaring.
Ook kan je kiezen uit minder goksites met bijvoorbeeld het beste casino bonus. En ook als dat onvoldoende is, kun je altijd nog steeds in contact treden met klantenservice van slotseater maar dan zal ik een oordeel luiden dat de ervaring echt slecht is en zullen jullie waarschijnlijk teleurgesteld zijn.